【贝恩总裁专栏】打造未来企业:企业如何利用“数据石油”驱动未来引擎?
栏目:行业资讯 发布时间:2019-11-27

数据推动商业模式创新


在中国,随着消费互联网的蓬勃发展,数据被广泛应用于消费端,并在这几年逐渐深入到产品开发、设计等各个环节,推动了许多B2C商业模式的创新,中国也因此走在了世界前列。

以天猫新品创新中心为例,凭借前端积累的海量消费者全渠道数据,为零售商和品牌商提供更精准的信息和数据支持,联合开发出满足消费者需求的新产品,并缩短上市周期。据报道,近期欧莱雅、资生堂等企业表示,未来他们在中国市场50%以上的新品都将在天猫平台孵化。同时,天猫也推出了其新品数字系统,表示将把新品研发的时间从2年缩短到6个月。


尽管中国在B2C领域数字化水平在全球已经遥遥领先,但中国的B2B企业数字化水平与全球领先水平仍有一定距离。这主要是因为中国企业的信息化水平参差不齐,许多企业在第一步数据收集阶段就遭遇了种种困难,延缓了数字化的建设进程。

领先企业的数据战略


我们发现,领先企业大力投资建设稳健的数据平台,他们的管理层能够快速地做出有效决策。因此,这些企业实现10%以上收入增长的可能性比行业平均水平高出了三倍。据我们观察,领先企业通过在架构中进行技术应用来优化数据战略,他们主要投资于以下四个领域:
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们不再局限于传统的数据仓库,而是从例如阿里巴巴等平台提供的“数据银行”等工具中获益,日常数据处理的灵活性得到大幅提升。

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他们利用非关系型数据库,进一步扩大使用场景的范围,提升灵活性。例如,利用图标数据库处理颇为复杂的大型数据集关系;基于数据流的技术也被更广泛地应用到数据处理中。鉴于当下各企业拥有的数据量之大、更新速度之快,企业必须要在生成数据或接收数据时完成数据采集,并了解新兴模式。

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云服务提升了企业的灵活度,同时降低了改善数据环境的成本。

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领先企业通过提供自助服务工具将数据交还给终端商业用户,为数据民主化提供支持。众所周知,技术并不能独自发挥效用。因此,领先企业在投资技术的同时,也正在逐步改善他们在相关流程、数据治理和数据架构等方面的能力,从而实现投资回报最大化。


引导员工拥抱数据


最后,我们认为要利用数据石油发动企业的未来引擎,“人”的因素至关重要不同企业由于管理体系成熟程度不同和利益问题,企业内部或多或少都存在对于数据共享和数据建设的壁垒。因此,贝恩公司建议,企业可以从五个方面出发,打破部门之间的壁垒,引导员工接受新的工作方式:

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一线员工应专注于数据和分析的应用

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数据科学团队和业务团队要及时开展沟通

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开发用户友好的数据解决方案

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帮助员工做好准备,避免对新流程和使用新工具感到恐惧

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不断强化并监控关键的行为变革