“双11”后的启示 | 贝恩公司全球总裁对话阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇
栏目:行业资讯 发布时间:2019-12-09

2019年,天猫双11以2684亿元的成交额再次刷新记录。双11发展至今,已不仅是一个购物节、狂欢节,更是全球数字经济的最大实战战场。


每年双11后,在北京举行的“看中国”论坛汇聚产业界与学术界大咖,已经成为新商业思想的策源地。今年是贝恩公司第三年参加,贝恩公司全球总裁曼尼·马瑟达(Manny Maceda)、贝恩公司大中华区总裁韩微文、贝恩公司大中华区数字化研究院院长丁杰、贝恩公司大中华区消费品业务主席邓旻、贝恩公司中国区高科技、互联网及电信业务主席李舒等受邀出席。




在昨晚举行的“2019看中国:新消费、新供需、新制造”之“月坛”上,Manny作为唯一的咨询行业嘉宾与阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇、北京大学光华管理学院院长刘俏就“制造未来”展开对话。

您如何看待中国消费市场的特点和趋势?从全球来看,中国在消费端和供给端,分别有什么特点?

Manny:中国消费市场非常具有吸引力,未来,中国消费市场的规模很可能会超过美国。从数字化和零售角度看,中国的线上线下整合做得非常好,达到了很好的平衡,同时拥有比较成熟的用户群。在这样的环境下,对品牌来说,需要不断创新,来持续满足消费者的实际需求和随着体验不断提高的期望。


从供需来看,在未来十年,我们希望看到需求和供给能够更好地匹配,实现可持续发展。可持续发展不仅来自供给端,也来自需求端。例如,产品的生产成本能够降低多少,这对消费者来说也是很有吸引力的,因为减少的成本中有一部分可以转化为消费者利益,同时企业能够更好地满足消费者的需求。


中国市场上“新消费、新供需、新制造”的变革和演进,将对全球商业带来怎样的影响?您对企业在这一环境下的变革之道有何建议?

Manny中国市场正在经历快速的数字化转型。跨国公司如果想在中国取得成功,需要采取不同的策略和商业模式,需要意识到中国市场是非常与众不同的,能够从中国市场上学习到新的经验。据我们了解,很多成功的跨国公司都在思考如何在海外市场取得成功,以及如何调整自己的商业模式来适应海外市场的需求。


今天的企业需要考虑消费者群体到底有什么样的需求,并且能够非常迅速地做出调整,来应对这些需求和变化。企业的管理层需要了解市场发展的趋势,才有可能引领企业在这场数字变革中生存下来,取得成功。


刚才所提到的市场在从“中国制造”到“为中国制造”变化,从全球角度来讲,企业需要思考中国模式是不是可以复制到世界上其他市场。我相信,在很多地方是可以复制的,但必须要区分不同的市场,了解不同市场的消费趋势。我们希望看到今后全世界都在积极地进行数字化发展,走向更好的未来。


您能否用一句话,为中国的制造业发展提些建议?

Manny中国的制造业是有很大优势的,要发展更为先进的供应链体系,把整个制造业上游和下游连接起来,形成一个更加先进的生态系统。


携手共创品牌数字化转型辉煌之路


从2017年起,贝恩公司与阿里巴巴就品牌数字化转型开启了具有前瞻性的深度合作,共同打造一个加速器、签署两大战略合作、联合发布四大报告并共同参与多个行业活动,共同开启新零售的未来新格局。